Revelar minha carta grátis

Central de ajuda

Dúvidas sobre OraculIA

Encontre respostas rápidas sobre tiragens, créditos, histórico, planos, OraculIA e limites de uso.

Como funciona a tiragem grátis?

A tiragem grátis libera uma carta simples para experimentar OraculIA. Ela é breve, simbólica e ideal para uma orientação de presença.

Como comprar créditos?

Acesse a área de créditos, escolha uma leitura avulsa de carta única ou um pacote de créditos e finalize o pagamento. O saldo fica vinculado à sua conta.

Onde vejo minhas leituras?

Depois de entrar, suas leituras ficam no histórico. Você pode revisar mensagens, favoritas e PDFs quando disponíveis.

O que OraculIA faz?

OraculIA organiza pergunta, cartas, posições e significados cadastrados para gerar uma leitura simbólica com apoio tecnológico.

OraculIA é uma entidade espiritual?

Não. OraculIA é uma guia oracular digital, uma personagem simbólica da plataforma, que organiza os significados das cartas com apoio tecnológico.

Posso confiar totalmente na leitura?

A leitura é um espelho simbólico. Ela pode inspirar reflexão, mas não deve ser usada como sentença ou decisão final.

Meus dados são usados para treinar IA?

Não usamos suas perguntas e leituras para treinar modelos próprios da plataforma. Esses dados podem ser processados por provedores de IA para gerar a interpretação e ficam salvos na sua conta, histórico e logs técnicos conforme a política de privacidade.

O que a leitura não faz?

Ela não substitui aconselhamento médico, jurídico, financeiro, psicológico ou decisões profissionais. O oráculo orienta, não sentencia.

Como cancelar assinatura?

Quando houver uma assinatura ativa, acesse Créditos na área logada e selecione Cancelar plano. A renovação será interrompida e o acesso continuará até o fim do período já pago.

Como funciona reembolso?

Pedidos de reembolso são analisados conforme data da compra, confirmação de pagamento, uso do acesso e falhas técnicas comprovadas.

Como falar com suporte?

Use o botão de suporte nesta página e informe o e-mail da conta, data da compra quando houver pagamento envolvido e uma descrição objetiva do ocorrido.

Suporte

Ainda precisa de ajuda?

Envie sua dúvida e informe o e-mail da conta, data da compra quando houver pagamento envolvido e uma descrição do ocorrido.

Atendimento

Segunda a sexta, 10h às 18h. Resposta média: até 2 dias úteis.

Campos mínimos do chamado

  • E-mail da conta cadastrada
  • Data da compra, se a dúvida envolver pagamento
  • Descrição objetiva do que aconteceu

Quer testar agora?

Faça uma pergunta aberta e receba uma primeira carta gratuita com OraculIA.

Fazer tiragem grátis